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ケーススタディ

お客様の成功事例

サプライチェーン在庫追跡製品の OEM(相手先商標製品製造会社)である Intermec Technologies Corp.が、SiliconExpert のツールを利用してどのようにコンポーネントデータの問題を解決したかについてのケーススタディ。何千もの電子部品からなる Intermec 社内データベースをSiliconExpert のツールで管理することで、部品表(BOM)を精査・監視する際の生産性が向上し、部品の陳腐化問題を事前に管理することで大幅なコスト削減につながりました。

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チャレンジ

在庫管理製品のOEMとして、インターメックのエンジニアリングチームは、デバイスの製造に使用される数千個の電子部品に関するデータを必要としています。しかし、この部品データに誤りがなく、部品メーカーやその正規代理店からの最新情報を更新し続けることが課題となっています。「部品データベースを管理し、更新し続けることは大変な作業でした。当社のエンジニアは、製品に使用される電子部品の最新情報を必要としており、データの可用性や鮮度が低下することは許されません」と、インターメックのコンポーネントエンジニア、ジョン・スターは述べています。インターメックのコンポーネントエンジニアは、必要なデータを収集するために、何十ものサプライヤーのウェブサイトを手動で訪問しなければならないことがありました。

さらに、インターメックのコンポーネントエンジニアは、コンポーネントのステータスアップデートや変更通知について、メーカーの代理店やディストリビューターとの直接のコンタクトに大きく依存していました。これらの直接のコンタクトポイントのいくつかは、業界が現場代理人や通知方法について新しいアプローチを取ったため、時間の経過とともに解消されました。こうした変化により、インターメックのコンポーネント・エンジニアは、自分たちが保守を担当している何千ものコンポーネントの重要な要素を特定し、追跡するための代替方法を探すことになりました。

「データベース内の部品に関連するデータやライフサイクルの変更があった場合、タイムリーにアラートを受け取る必要があります。

何千もの部品のマルチソーシングオプション、市場での入手可能性、部品の陳腐化事象を見つけるために、BOMを最適かつ生産的に分析することは、インターメックのエンジニアにとって別の課題となっています。「データシート、ライフサイクルステータス、クロスリファレンスを複数のBOMに入力することは、自動化された信頼性の高いソリューションがなければ、手間のかかるプロセスであり、BOMをスクラビングしながら部品番号とメーカー名を検証するプロセスは言うまでもありません。

ソリューション

必要なニーズを綿密に分析した結果、インターメックは、SiliconExpert の部品検索 &BOM Manager ツールのライセンスを、同社のエンジニアリング・チーム向けにサイト全体で導入しました。「BOMをアップロードし、SiliconExpert の大規模な部品データベースと比較することで、迅速かつ簡単に検証することができました。BOM Managerツールは、当社の部品エンジニアがBOMをレビューし、セカンドソースを探す方法に即座に影響を与えました。BOMの自動スクラビングにより、インターメックの部品エンジニアは、RoHS対応、ライフサイクルステータス、市場での入手可能性、最終購入日、クロスリファレンスなど、包括的な量の部品データを得ることができました。「BOM Managerツールの導入により、BOMを精査し、包括的なデータ・レポートを作成することで、生産性がほぼ倍増しました。「すべての部品の最新データシートを見つけるだけで、データ処理の労力が5分の1になりました。

さらに、インターメックが積極的に活用している機能が、パラメトリック検索とリサーチツールです:

特に印象に残っているのは、電気技術者がリードタイムが非常に長いと指摘したデバイスのケースです。パラメトリック検索機能を使うと、その日のうちに代替品が見つかり、その部品をすぐに購入できる流通経路もいくつか見つかりました。この活動により、同社は数週間の開発時間を節約し、市場への到着が遅れたことによる数千ドルの収益損失を回避することができました。

さらに、コンポーネントを他のソースと相互参照することは、SiliconExpert'sのツールを使用したインターメックの陳腐化緩和戦略にとって不可欠な要素でした。とジョン・スター氏は説明する:

2つ目の事例では、旧式の部品が使用されていました。当社のコンポーネント・エンジニアは、このツールを使って、特性が改善され、パッケージが小さく、コストが低く、ライフサイクルが長く、在庫が入手しやすい代替部品を見つけることができました。この検索は、電話による会話、出版物のレビュー、インターネット検索によって、数週間にも及ぶ可能性がありました。しかし、SiliconExpert のツールのおかげで、このステップをかなり短い期間で完了することができました。

SiliconExpert は、年間数万件の製品変更通知(PCN)を処理し、該当する部品番号に関連付けます。Intermecのコンポーネントエンジニアは、アップロードされたBOM の部品にPCNが発行されると、自動アラートを受け取ります。ライフサイクル、データシートの変更、さらにはメーカーの買収に関するこれらの電子メールアラートによって、インターメックは陳腐化の問題を先取りし、部品データを管理するための積極的なアプローチを採用することができます。

インターメックはまた、SiliconExpert のカスタマーサービスおよびデータチームと緊密に連携し、現在データベースに掲載されていないコンポーネントのデータを調達している。「SiliconExpert のスタッフによる質問や懸念事項への回答はタイムリーに処理され、私たちは非常に感謝しています」とスター氏は付け加える。

SiliconExpert「このツールのおかげで、全体的な効率が上がり、視野と能力を広げることができました」。SiliconExpertこのツールのおかげで、全体的な効率が向上し、視野と能力を広げることができました。"このツールは、各コンポーネントの健全性と実行可能性に不可欠な情報へのアクセスを提供することで、Intermecのエンジニアリングチームに力を与えました。Intermecのコンポーネント・エンジニアは、部品表(BOM)をウェブベースのツール・システムにアップロードし、部品の識別精度を検証できるようになりました。

結果


SiliconExpert のクロスリファレンスとパラメトリック検索機能を使用することで、インターメックは旧式の部品や 問題のある部品の代替品を見つけることができます。これにより、最終的にインターメックの調達オプションが増え、市場でのレバレッジが大きくなります。

工数の削減により生産性と管理性が向上
Intermecのコンポーネント・エンジニアは、BOMの検証や精査にかかる工数を大幅に削減しました。データの集約とSiliconExpert のツールの自動化により、Intermec のエンジニアはデータを追いかけるのではなく、製品に集中できるようになりました。


自動化された電子メールアラートにより、インターメックのエンジニアリングチームは、選択した部品の変更点を把握するための手作業を減らすことができます。また、部品のライフサイクル予測やリスク分析により、エンジニアは陳腐化する前に問題のある部品に気づくことができます。

「SiliconExpert の道具がなかったら、我々はまだ石器時代に生きていただろう......」。

ジョン・スター | コンポーネントエンジニア|インターメック株式会社

"部品データベースを管理し、それを更新し続けることは大変な作業でした。当社のエンジニアは、製品に使用される電子部品の最新情報を必要としており、データの入手性や鮮度が低下することは許されないのです。

ジョン・スター | コンポーネントエンジニア|インターメック株式会社

インターメックについて

インターメック(NYSE:IN)は、サプライチェーンの資産や情報を識別、追跡、管理する製品、サービス、技術を開発、統合しています。コアテクノロジーには、堅牢なモバイルコンピューティングとデータ収集システム、バーコードプリンター、ラベルメディア、RFIDが含まれます。同社の製品とサービスは、ビジネスの生産性、品質、応答性を向上させる手段として、世界中の多くの業界の顧客に利用されています。インターメックの詳細については、www.intermec.com をご覧ください。

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