Questions fréquemment posées

Presque tous les éditeurs de logiciels disposent d'une base de données dorsale et d'un site web frontal pour l'interface utilisateur. L'interface utilisateur est conçue pour être lisible par l'homme et convient parfaitement aux interactions manuelles avec les données. Pour obtenir un accès automatisé et lisible par l'ordinateur à l'API, vous devez supprimer l'intermédiaire du site web et interroger directement la base de données. Une API (Application Programming Interface) est une méthode par laquelle les clients peuvent transmettre ces requêtes à une base de données par l'intermédiaire d'URL structurées. En fonction des valeurs supplémentaires encodées dans l'URL, vous pouvez demander des données directement à partir de notre API, en recevant un fichier JSON ou XML peu convivial, mais lisible par l'ordinateur, qui persiste dans votre système au lieu d'être effacé lorsque vous quittez l'onglet du navigateur.

Vous pouvez obtenir des données à partir de notre service web, P5, ou mettre en place des appels automatisés à notre API. P5 convient mieux à un ingénieur qui souhaite interroger la base de données des pièces et prendre des décisions sur la base d'une seule pièce. L'accès à l'API conviendrait mieux à un utilisateur qui souhaite mettre en place un grand nombre d'appels liés aux pièces et automatiser les appels pour les traiter directement dans un environnement natif. L'accès API ne dispose pas de l'interface utilisateur et des éléments de visualisation de P5, dont l'utilisation nécessite un investissement technique par rapport à son frère basé sur le navigateur. Cependant, la possibilité de personnaliser et de mécaniser vos interactions avec notre base de données offre des niveaux élevés de personnalisation et de flexibilité.

Les abonnements à l'API sont généralement vendus par tranches d'un an. Il y a plusieurs éléments à prendre en compte pour choisir le forfait et la taille qui correspondent le mieux aux besoins de votre entreprise.
1. Estimez le nombre total de pièces uniques (combinaison numéro de pièce unique/fabricant, et non numéros de pièces) à utiliser pendant la durée du contrat. Par exemple, une diode BAV99 de Vishay et une diode BAV99 de Toshiba sont deux pièces uniques distinctes.
2. Déterminez les informations et les modules nécessaires. Reportez-vous à nos emballages Silver et Gold.
Contactez l'un des membres de notre équipe API dès aujourd'hui pour trouver l'emballage adapté aux besoins de votre entreprise.

Le paquet "Silver" contient des informations statiques telles que le fait de savoir si un composant est obsolète ou s'il est toujours actif dans la production. Le paquet Gold contient des données dynamiques et des informations dérivées telles que le nombre d'années estimé jusqu'à ce qu'une pièce atteigne la fin de sa durée de vie.

Unique à SiliconExpert, le quota du client est déduit par pièce et non par requête. Votre quota est diminué pour les demandes de détails sur les pièces dans notre base de données ; une recherche de pièces ne diminuera pas votre quota. Une demande de renseignements détaillés sur une pièce comprendra des données telles que la conformité, les paramètres, le cycle de vie, le risque prédictif, etc. Ces informations sont accessibles jusqu'à la fin de votre année contractuelle et ne nécessiteront pas de nouvelle demande sur votre quota. Par rapport à la concurrence, il peut s'agir de plusieurs appels au quota chaque fois qu'un élément de ces données est consulté.

Le quota sera décrémenté avec les requêtes suivantes par pièce unique : Recherche détaillée d'une pièce, Ajout d'une pièce à la liste de contrôle et Référence croisée.

Utilisez la commande User Status avec le protocole POST. https://www.siliconexpert.com/apidocs/#user-status. Vous serez averti lorsque vous approcherez de zéro et vous pourrez toujours revoir votre quota à la hausse en cours de contrat.

Vous pouvez augmenter votre quota pendant la durée de votre contrat. Si vous disposez d'un quota excédentaire, il ne sera ni remboursé ni crédité. Veuillez contacter votre représentant SIliconExpert pour plus d'informations.

La documentation est accessible à l'adresse suivante : https://www.siliconexpert.com/apidocs/. Si vous n'utilisez pas l'"API produit" telle qu'elle est décrite dans notre documentation, vous utilisez probablement une version obsolète de l'API et vous devez la mettre à jour. Il se peut également que vous utilisiez une API personnalisée pour répondre à vos besoins spécifiques. Dans ce cas, veuillez consulter votre représentant de compte SIliconExpert .

Tout d'abord, authentifiez votre session utilisateur, puis créez une requête structurée basée sur un appel comme indiqué dans la documentation de l'API (lien hypertexte vers la page). En cas de succès, un fichier JSON ou XML sera renvoyé avec les résultats de la requête. Ces données seront conservées dans votre système et pourront être utilisées si nécessaire, à condition qu'elles ne soient pas revendues.

Il existe trois points communs de défaillance. Veuillez vérifier les points suivants :
1. Assurez-vous que vous utilisez HTTPS, et non HTTP, car les appels non sécurisés sont bloqués.
2. Assurez-vous que vous utilisez le protocole POST, et par conséquent un outil qui prend en charge le protocole POST, plutôt que la commande GET par défaut. Nous exigeons que les appels sensibles pour l'utilisateur soient effectués via POST afin d'encoder des informations telles que le nom d'utilisateur et la clé API / le mot de passe d'une manière invisible pour les acteurs potentiellement malveillants.
3. Enfin, assurez-vous que vous interrogez api.siliconexpert en tant que point de terminaison, et non app.siliconexpert. Le point de terminaison "api" correspond à nos serveurs modernes, et le point de terminaison "app" correspond à nos serveurs "classiques", aujourd'hui disparus.

Assurez-vous que vous interrogez api.siliconexpert comme point de terminaison, et non app.siliconexpert. Le point de terminaison "api" correspond à nos serveurs modernes, et le point de terminaison "app" correspond à nos serveurs "classiques", aujourd'hui disparus.

Tous les partenaires de SiliconExpert peuvent être consultés sur notre page Solutions partenaires. Si votre PLM n'est pas actuellement répertorié comme partenaire, veuillez contacter un représentant de SiliconExpert et votre PLM pour discuter d'une intégration potentielle.

À ce jour, nous n'apportons pas de modifications à notre API pour les clients individuels. Notre équipe de services professionnels (lien vers https://www.siliconexpert.com/professional-services/) peut vous aider à créer des solutions personnalisées. Nous tirons constamment parti du retour d'information pour faire en sorte que nos services dépassent les besoins de nos clients.

Notre solution API est tarifée de manière cohérente, que vous l'achetiez auprès de SE ou d'un partenaire d'intégration.

Si un client achète directement par l'intermédiaire de SE, il est responsable du travail de développement et de l'intégration dans ses outils ; cependant, cela offre des possibilités infinies de personnalisation pour répondre aux besoins de l'entreprise.

Si un client achète par l'intermédiaire d'un partenaire d'intégration, ce dernier a déjà effectué le travail de développement et le produit devient prêt à l'emploi dans ses outils d'origine.