よくある質問
プラットフォームとサービスに関するご質問
データには何が含まれているのでしょうか?
SiliconExpertは、クロスリファレンス、ライフサイクル、パラメトリック、陳腐化予測、規制遵守、在庫データなど、10億個以上の部品に関する最新データを保持しています。このデータを一元管理し、正規化することで、オンタイムで正確な情報を提供し、時間の節約、リスクの軽減、そしてより戦略的なビジネスプランニングを可能にします。SiliconExpertのP5プラットフォームは、設計からサステインメントまで、すべての機能ビジネスユニットにおいて、コラボレーション、効率性、収益性を促進するデータインテリジェンスツールである。
このソリューションの機能の全容を確認するために、デモを予約することはできますか?
もちろんです!デモは、当社のソリューションを評価し、お客様のビジネスにどのように役立つかを判断するための最良の方法です。デモでは、データ分析をお客様の特定の業界向けにカスタマイズし、お客様のビジネスに最も関連する部分、特徴、機能を強調することができます。
Part SearchとBOM Managerの違いは何ですか?
BOM Managerは、BOMを一元的に精査・管理し、ビジネスに影響を与えるリスク要因をプロアクティブに監視する機能を提供します。また、PCN、データシート、ライフサイクルなどのアップデートが発生した際に、プロアクティブに通知されるオプションも提供されます。
現在使用しているPLM、RFQ、EDAのプラットフォームからSiliconExpertのデータにアクセスするにはどうすればよいですか?
SiliconExpertは、今日の主要なEDA、PLM、RFQプラットフォームプロバイダーとの幅広い組み込み統合を提供しています。SiliconExpertのパートナーは、製品とサプライチェーン管理のベストプラクティスに革命を起こしています。SiliconExpertとのデータ統合により、クロスリファレンス、部品の陳腐化管理、REACH、RoHS対応、製品データシートへのアクセスが可能になり、これらのEDA、PLM、RFQ、コンプライアンスツールを次のレベルへと進化させます。
データ品質が検証され、有効であることを確認するにはどうすればよいですか?
500人以上のデータエンジニアを抱えるSiliconExpertは、数多くの検証済みサプライヤーソースを精査し、入手可能な最も正確なデータを提供しています。裏付けとなるソース文書が常に提供されています。
特定の部品のデータが利用できるかどうか、購入前に試すにはどうしたらよいですか?
SiliconExpertの部品検索ソリューションを実際にご覧いただく機会を設けたいと思いますので、無料トライアルにサインアップして、ご興味のある部品番号で何が利用可能かを確認することをお勧めします。トライアルへの登録は、こちらで行えます: https://www.siliconexpert.com/free-trial
試用後の費用はどのくらいかかるのでしょうか?
お客様のニーズを満たすために、いくつかのソリューションを用意しています。お客様にとって最適なオプションを検討するために、ミーティングを予約しましょう。また、お客様のニーズに合ったお見積りを作成させていただきます。お見積もりはこちらからどうぞ。
1ライセンスに含まれるユーザー数は何人ですか?
SiliconExpertのソリューションはフローティングライセンスを採用しており、SiliconExpertのソリューションの恩恵を受けられる人なら誰でもアクセスできるようになっています。フローティングライセンスはユーザー間で共有することができますが、一度にログインできるのは1人のユーザーだけです。フローティングライセンスを5つ持っている場合、5人のユーザーが一度にSiliconExpertにログインすることができます。
SiliconExpertの無料トライアルには、P5プラットフォームの全機能が含まれているのでしょうか?
いいえ。SiliconExpertのP5プラットフォームは、プラットフォームだけでなく、さまざまな機能、サービスを備えており、1回の無料トライアルに含めることは不可能です。SiliconExpertの専門家がお客様のビジネスを評価し、お客様のビジネスに貢献するための完全な体験を提供します。利用できない機能:地理的リスク分析、サプライチェーンへの影響レポート、ビジネスインテリジェンスソリューション、コンプライアンスのロールアップレポート、アラートマネージャー...ほんの一例です。
SiliconExpertでは、どのようなコンプライアンスデータを入手できますか?
当社は、以下のような、対応する文書を含む多くのコンプライアンス規制を追跡しています(ただし、これらに限定されません):SCIP、REACH SVHC、EU RoHS、紛争鉱物・RMIテンプレート、中国版RoHS、適合証明書、材料宣言書、鉛フリーステータス、ELV、WEEE、GADSL、ODCo.
SiliconExpert APIとSiliconExpert CONNECTはどう違うのですか?
APIは、SiliconExpertとホストツールの間でバックグラウンドでデータをやり取りするものです。データはホストツールに持ち込まれ、バックグラウンドで処理されます。SEConnectは、ホストツールの中にSiliconExpertの体験を埋め込むことができる、堅牢なユーザーインターフェイスを備えたプラグインである。
SiliconExpertはどのようなプロフェッショナルサービスを提供しているのですか?
SiliconExpertのプロフェッショナルサービスは、お客様の既存のビジネス戦略やリソースと統合する、標準的なサブスクリプション提供以外のカスタムソリューションです。カスタムデータ収集と直感的なソフトウェアを使用して、貴社が日常的に直面している問題に固有のデータを分析します。データイニシアチブを改善し方向付ける洞察と継続的なアップデートを提供することで、時間とコストを節約するために設計されたカスタムサービスです。
SiliconExpertは、データや文書の収集サービス、価格分析、統合サービス、コンプライアンス規制の全領域にわたるコンプライアンスのロールアップレポート、サプライチェーンサービス、警告管理など、幅広いサポートを提供しています。詳しくは、プロフェッショナルサービスのページをご覧ください。
新サービスの見積もりを取りたいのですが?
お客様のニーズをお伺いし、お見積りを作成いたしますので、SiliconExpertチームまでご連絡ください。
最小リードタイムと最大リードタイムの更新頻度を教えてください。
これらのパラメータは週単位で更新されます。
コンポーネントのデータはどこから入手するのですか?
部品メーカーから:直接フィードする、またはメーカーのウェブサイトから公開されている情報を収集することである。
平均価格はどのくらいの頻度で更新されますか?
平均価格は週単位で更新されます。
必要な部品がデータベースにない場合、どのような処理をするのですか?
PN/データが欠落している場合は、カスタマーサポートチームにチケットを発行することを常にお勧めします。
リードタイムは毎日更新されていますか?
リードタイム情報は、製造者のリードタイムデータで、週単位で更新されます。
サプライヤーデータ
SiliconExpertの部品データベースには、どれくらいのサプライヤーが含まれているのでしょうか?
SiliconExpertは、15,000以上のユニークなサプライヤー関係やそれぞれのコンポーネントデータを管理・提供しています。
SiliconExpertのサプライヤーになり、SiliconExpertのユーザーに自分の部品を販売したいのですが、どうすればよいですか?どのように始めればよいですか?
ぜひ、ご相談ください。当社のサプライヤー・マネジメント・チームとパートナーシップの機会について話し合うために、今すぐ当社にご連絡ください。
BOMマネージャー
BOMとは?
BOM(Bill of Materials)とは、製品を製造するために必要な原材料、組立品、基本電気部品などの目録のことである。
BOM管理とは?
BOM管理とは、製品(この場合は電子部品)のライフサイクル中にリリースされるすべての製品データを調査・管理することです。効果的なBOM管理とは、そのデータを使って、製品が禁止部品や旧式部品を使用していないことを確認し、また、それらの部品を簡単に調達できるようにして、製品の開発や製造に支障がないようにすることです。
SiliconExpert Part Search and BOM Manager データベースに掲載されている部品の種類は?
当社の部品データベースには、部分的または完全な部品番号を使用した半導体、受動素子、電気機械部品が含まれています。ユーザーは、数百のカテゴリーについて、すべての製品タイプの関連属性を検索することができます。
P5プラットフォームを通じて、SiliconExpertはどのような製品の詳細を提供するのでしょうか?
P5の部品検索、BOM Manager、アドオンモジュールを通して、SiliconExpertはデータシート、PCN、技術仕様、ライフサイクルステータス、代替部品などを含む最大300の部品詳細を提供します。
BOMグレーディングは、どのように私のBOMを改善するのですか?
BOMグレーディングは、BOMグレードを効果的に改善し、生産性を向上させるための自動部品推奨を提供します。高いリスクを示す各部品は、BOMの健全性を高めるために代替部品の推奨と対になっています。ユーザーは、重要な問題を解決し、複数のExcelシートを必要としない1つのビューでマルチソーシングオプションを表示することにより、生産性を向上させることができます。特定の企業のニーズに合わせてカスタマイズできるアドバンスド・リスク・レポート機能は、簡単に共有でき、エクスポート可能なリスクレポートを作成します。
環境およびサプライチェーンのコンプライアンス義務をどのように管理すればよいのでしょうか?
SiliconExpertsのCompliance Managementモジュールは、環境およびサプライチェーンのコンプライアンス要件を管理することができます。このモジュールは、REACHやRoHS、Prop65、紛争鉱物など、さまざまな化学物質規制をカバーしています。企業は、P⁵プラットフォームのツールを活用して、サプライチェーンのデータ収集作業を自動化し、顧客や規制当局の報告書フォームを作成して、顧客の要求に応えることができます。このソリューションは完全に企業向けに統合されており、BOMと材料データの透明な同期を可能にし、市場の主要なPLM/ERPシステムをサポートしています。SiliconExpertは20以上の規制を積極的に監視し、P⁵プラットフォームが常に最新の状態で今日の規制状況を反映し、明日の課題やルール変更に対応できるように拡張できるようにしています。
BOMをアップロードする方法は?
Excelの1列にMPNのリストをアップロードするだけで、当社のソフトウェアが自動的に部品を識別し、BOMにマッチングします。マッチングの精度を高めるには、メーカー名の列を追加してください。詳細なヘルプについては、ヘルプセンターでBOMのアップロードについてご確認ください: https://support.siliconexpert.com/hc/en-us/sections/360008906112-BOM-Manager-How-To-s
部品検索
パーツサーチ、パラメトリックサーチツールとは何ですか?
SiliconExpert Part Searchは、コンプライアンス規制情報からディストリビューターやサプライヤーの在庫、価格、リードタイムデータまで、電子部品データを閲覧できる総合検索ツールです。パラメトリック検索とは、電圧、動作温度、パッケージ、メーカー、抵抗、公差、電力などのパラメータを使用して部品を検索する機能です。デバイスに使用する適切な部品を探すのに適した方法です。
SiliconExpert Part Search データベースに掲載されている部品の種類は?
当社の部品データベースには、部分的または完全な部品番号を使用する半導体、受動素子、電気機械部品が含まれています。数百のカテゴリーについて、すべての製品タイプで関連する属性を選択します。
P5プラットフォームを通じて、SiliconExpertはどのような製品の詳細を提供するのですか?
P5の部品検索、BOM Manager、アドオンモジュールを通して、SiliconExpertはデータシート、PCN、技術仕様、ライフサイクルステータス、代替部品、環境適合要件など、最大300個の部品詳細を提供します。
環境およびサプライチェーンのコンプライアンス義務をどのように管理すればよいのでしょうか?
SiliconExpertsのコンプライアンスモジュールは、環境とサプライチェーンのコンプライアンス要件を管理することができます。このモジュールは、REACHやRoHS、Prop65、紛争鉱物など、さまざまな化学物質規制をカバーしています。企業は、P⁵プラットフォームのツールを活用して、サプライチェーンのデータ収集作業を自動化し、顧客や規制当局の報告書フォームを作成して、顧客の要求に応えることができます。このソリューションは完全に企業向けに統合されており、BOMと材料データの透明な同期を可能にし、市場の主要なPLM/ERPシステムをサポートしています。SiliconExpertは20以上の規制を積極的に監視し、P⁵プラットフォームが常に最新の状態で今日の規制状況を反映し、明日の課題やルール変更に対応できるように拡張できるようにしています。
探している部品が見つからない場合はどうすればよいですか?
ユーザーは、この部品に関する詳細情報を求めるチケットリクエストを送信することができます。SiliconExpertチームは、メーカーサイトで公開されている部品番号を考慮して、データベースに追加する作業を行います。
自分のパートにクロス/オルタネーターがない場合はどうすればいいのでしょうか?
ユーザーはチケットリクエストを送信することができ、私たちのチームはピン・ツー・ピンの代替が利用可能かどうかを確認します。
PCN情報はどこで入手するのか
主なPCN情報源は部品メーカーで、直接フィードを受け取るか、メーカーのウェブサイトからPCN文書を取り込みます。
リスクはどのように計算するのですか?リスクアルゴリズムはどのような要素で構築されているのでしょうか?
当社のアルゴリズムは、あるPNの総合的なリスクを計算する際に、4つのリスクファクター(ライフサイクル、マルチソーシング、インベントリー、エンバイロンメンタル)に依存しています。リスクファクターの詳細については、https://download.siliconexpert.com/pdfs2/siliconexpert/rfd/risk%20factors%20definitions_P5.pdfをご覧ください。
ACL/AML
ACLとは何ですか?
ACLとは、Approved Components Listのことで、Approved Parts Listと呼ばれることもあります。ACLは、社内の部品番号と、社内で使用することが許可されている1つまたは複数のメーカー部品番号を対応付けるものです。多くの場合、企業は自社製品で使用するために承認された、または承認されていない部品と製造業者のリストを持っています。
AMLとは?
AMLとは、Approved Manufacturer Listのことで、Approved Supplier ListやApproved Vendor Listと呼ばれることもあります。これは、あなたの会社による購買を承認されたメーカーとサプライヤーのリストです。承認された製造業者は、あなたの会社からの企業要件のリストを遵守している企業です。
ACLはなぜ重要なのか?
品質ACLを維持することは、設計上のリスクを軽減するための実証済みの方法です。設計者が可能な限り最良の部品を使用し、最も長い寿命を持つようにすることで、製品全体の寿命を延ばします。
なぜAMLが重要なのか?
AMLを持つことは、あなたの特定の産業で必要とされるかもしれません。AMLを必要とする業界の上位2つは、航空宇宙・防衛産業と医療機器メーカーです。AMLは、特別な割引が適用されるサプライヤーからの購入を義務付けることで、コスト削減に貢献することができます。
アラート
アラート管理ツールとは何ですか?
アラート管理は、BOMや部品に特定のイベントや変更が発生した場合に、チームのユーザーに自動で電子メールによるアラートを送信する方法です。
SiliconExpertのユーザーは、どのような種類の自動アラートを利用できるのですか?
アラート管理には、サプライチェーンイベント、在庫と市場在庫、PCN、ライフサイクル変更、データシート変更、RoHSとREACH変更、メーカー獲得通知、GIDEP(政府-産業データ交換プログラム)変更が含まれ、故障や偽造の疑いがある場合のサマリーも含まれています。
アラートはどのように通知されるのですか?
ユーザーには、p5プラットフォーム上と電子メールの両方で通知が届きます。
アラートの発動や送信はどの程度のスピードで行われるのか?
データベースの更新を24時間以内にお知らせします。
コンプライアンス
環境およびサプライチェーンのコンプライアンス義務をどのように管理すればよいのでしょうか?
SiliconExpertsのCompliance Managementモジュールは、環境およびサプライチェーンのコンプライアンス要件を管理することができます。このモジュールは、REACHやRoHS、Prop65から紛争鉱物など、さまざまな環境規制をカバーしています。企業は、P⁵プラットフォーム内のツールを活用して、データ収集作業を自動化し、カスタムまたは政府規制を満たすための規制報告書を作成することができます。このソリューションは完全に企業向けに統合されており、BOMと材料データの透明な同期を可能にし、市場の主要なPLM/ERPシステムをサポートしています。SiliconExpertは20以上の規制を積極的に監視し、P⁵プラットフォームが常に最新の状態で今日の規制状況を反映し、明日の課題と規制の変更に対応できるように拡張することを保証します。
RoHSの規制対象物質とは何ですか?
カドミウム(Cd)、鉛(Pb)、水銀(Hg)、六価クロム(Cr VI)、ポリ臭化ビフェニル(PBB)、ポリ臭化ジフェニルエーテル(PBDE)、フタル酸ビス(2-エチルヘキシル)(DEHP)、フタル酸ブチル(BBP)、フタル酸ジブチル(DBP)、フタル酸ジイソブチル(DIBP)という計10種が存在する。
どのRoHS材料にCASナンバーが付与されていますか?
カドミウム(#7440-43-9)、鉛(#7439-92-1)、水銀(#7439-97-6)、六価クロム(#18540-29-9)、DEHP (#117-81-7) 、BBP (#85-68-7), DBP (#84-74-2), DIBP (#84-69-5)
RoHS指令の適用除外とは何ですか?
RoHSの規制には、一定の適用除外が認められています。例えば、銅と真鍮の合金に含まれる鉛については、免除6(c)が認められ、重量比4%までの鉛(Pb)が許容されています。
RoHS非対応の場合の罰則は?
罰金は、地域や違反の場所によって異なります。ドイツでは、違反した商品の輸入者に対して、最高3万ユーロの罰金と最高1年の禁固刑が科されます。
REACHとRoHSはどう違うの?
RoHSはEEE(電子・電気機器)に焦点を当て、家電製品や電子機器から工具、二輪電気自動車まで幅広い製品を対象としています。REACHは、欧州市場で販売されるあらゆる製品を対象とし、製品の全使用期間中に暴露の危険性がある224の化学物質を規制しています。
REACHはどのくらいの頻度でアップデートされるのですか?
REACHのSVHCリストは、6ヶ月ごとに更新されます。
REACHの不遵守に対する罰則はどうなっていますか?
罰則には、罰金と禁固刑が含まれます。罰金は総額3万ユーロ、禁固刑は4年以下となる場合があります。
California Prop 65 - "No Significant Risk Level" と "Maximum Acceptable Dose Level" はどういう意味ですか?
がんを引き起こすと特定された物質には、「有意差なしリスクレベル(NSRL)」と「最大許容量レベル(MADL)」という指標が与えられています。これは、製品に含まれる化学物質の量にさらされた場合、70年間の期間中にその化学物質にさらされた10万人のうち、1人以上のがん患者が発生しないことを意味します。1日あたりμgで測定される。最大許容量レベル「MADL」とは、ある化学物質がその1,000倍暴露されても、観察可能な影響を及ぼさないレベルのことです。
Cal Prop 65に準拠しない場合、どのような罰則がありますか?
罰則には、罰金や禁固刑が含まれることがあります。事業者は、各違反に対して1日あたり最大2,500ドルの民事罰の対象となる可能性があります。
紛争鉱物 "ロールアップレポート "とは?
紛争鉱物ロールアップ報告とは、サプライチェーンにおける紛争鉱物の使用を報告し、利用された製錬所について報告するプロセスである。紛争鉱物報告テンプレート(CMRT)は、原産地や利用されている製錬所・精錬所に関するサプライチェーンでの情報伝達を容易にする、無料で標準化された報告テンプレートです。
自分の会社が紛争鉱物ロールアップレポートを作成しなければならないかどうかを知るにはどうすればよいですか?
米国で上場している企業や米国市場で製品を販売している企業は、ドッド・フランク法を遵守し、紛争鉱物の使用状況について報告する必要があります。
自分の製品に紛争鉱物が含まれているかどうかを判断するにはどうしたらよいですか?
鉱物や金属は、供給元や精錬された製錬所まで追跡することができます。各製錬所は監査され、紛争状況について報告されます。
ケミカルレポートってどう使うの?イエス・ノーだけでなく、コンプライアンスにも配慮しています。
ケミカルレポートでは、BOMレベルのデータシートデータを調査することができます。ユーザーは、すべての化学物質、化学物質質量、CAS番号、均質材料などのリストをダウンロードすることができます。これは多くの企業にとって必要なことで、BOMに含まれる物質の全体像を把握し、規制の変更を予測し、危険物質、希少物質、貴重物質などを特定することで、お客様が異なる規制要件に準拠し、規制変更の先取りとなるプロアクティブなコンプライアンスアプローチを確立できるようにします。
SCIPとSVHCの違いは何ですか。
EUの化学物質庁(ECHA)は、SCIPとSVHCの両方を管理しています。
高懸念物質(SVHC)とは、REACHの認可対象となる化学物質です。現在、候補リストに掲載されているSVHCは224種類です。REACH規則では、製造業者と輸入業者は、SVHCが存在する場合、それを申告しなければなりません。SVHCが製品中の重量で0.1%を超える場合、製造業者/輸入業者は顧客に通知することが義務付けられています。
SCIPは、廃棄物枠組指令(WFD)に基づく製品中の懸念物質に関する情報のためのデータベースです。候補リストのSVHCを0.1重量%以上の濃度で含む成形品をEU市場に供給する企業は、これらの成形品に関する情報をECHAに提出しなければならない。SCIPデータベースは、廃棄物段階を含む製品や材料のライフサイクル全体を通じて、候補リスト物質を含む成形品に関する情報を確実に入手できるようにします。そして、データベースの情報は、廃棄物処理業者や消費者が利用できるようになっています。
セコンドコネクト
APIとSEConnectの違いは何ですか?
APIは、SiliconExpertとホストツールの間でバックグラウンドでデータをやり取りするものです。データはホストツールに持ち込まれ、バックグラウンドで処理されます。SEConnectは、ホストツールに組み込まれたSiliconExpertの体験を可能にする、堅牢なユーザーインターフェイスを持つプラグインウィジェットです。
SEConnectがあれば、SiliconExpert P5 Platformのフルサブスクリプションで得られるすべてのデータが得られるのでしょうか。
SEConnectのコアデータはP5と同じですが、P5には完全なアラート機能と、より堅牢なレポートおよび予測エンジンが搭載されています。SEConnectは、P5がウェブブラウザでアクセスできるのに対し、お客様のネイティブエコシステム内にデータを組み込むことが可能です。
SEConnectは、私の広範なインフラと統合しますか?
広範なインフラによりますが、はい。SEConnectは、ほとんどの一般的なPLMおよびEDAツールで利用できます。詳しくは、パートナーページをご覧ください: https://www.siliconexpert.com/partners/
SEConnectのライセンスを持っている場合、そのライセンスはすべてのサードパーティーのプラットフォーム統合に有効ですか?
SEConnectのライセンスは、SEConnectが実装されていればどこでも使えるので、複数のPLMやEDAツールで使用することが可能です。
SEConnectの価格はどうなっていますか?
SEConnectの見積もりは、SiliconExpertのチームメンバーがお手伝いします。ライセンスはフローティングシートで販売され、複数のユーザーがログインして使用することができますが、一度に使用できるのは1人のユーザーだけです。複数のユーザーが同時にアクセスできるようにするには、複数のライセンスが必要です。
エーピーアイ
APIとは何ですか?
ほぼすべてのソフトウェア会社は、データベースのバックエンドに、ユーザーインターフェイスのためのウェブサイトのフロントエンドを備えています。ユーザー・インターフェースは人間が読めるように設計されており、データとの手動によるハンズオンインタラクションを求める場合には最適です。コンピュータが読める、自動化されたAPIへのアクセスを得るには、ウェブサイトの仲介者を排除し、データベースに直接問い合わせることが必要です。APIまたはApplication Programming Interfaceは、クライアントが構造化されたURLを介してデータベースへのこれらのクエリをプロキシすることができる方法である。URLにエンコードされた付加価値に基づいて、APIから直接データを要求することができ、ユーザーには不親切ですが、コンピュータが読めるJSONまたはXMLファイルを受け取ることができ、ブラウザタブをクリックすると消去されるのではなく、システム内で永続します。
P5のようなウェブサービスを使うべきか、それとも直接APIを使うべきか。
当社のウェブサービスであるP5からデータを導出したり、APIへの自動コールを設定したりすることができます。P5は、エンジニアが部品データベースを照会し、1つの部品に基づいて意思決定を行うのに最適なサービスです。APIアクセスは、大量の部品関連コールをセットアップし、ネイティブ環境に直接処理するコールを自動化したいユーザーに適しています。APIアクセスでは、P5のユーザーインターフェースや可視化要素が不足しており、ブラウザベースの兄弟機と比較して、使用するための技術的な投資が必要です。しかし、当社のデータベースとのやり取りをカスタマイズし機械化することで、高いレベルのカスタマイズ性と柔軟性を実現します。
自分に合ったパッケージや価格を選ぶにはどうしたらいいのでしょうか?
APIサブスクリプションは、通常、1年単位で販売されます。お客様のビジネスニーズに最も適したパッケージとサイズを選択する際に、考慮すべき点がいくつかあります。
1.契約期間中に使用する固有部品(部品番号ではなく、固有部品番号とメーカーの組み合わせ)の合計を見積もる。例えば、VishayのBAV99ダイオードと東芝のBAV99ダイオードは、2つの別々のユニークパーツです。
2. 必要な情報およびモジュールを決定します。シルバーとゴールドのパッケージをご参照ください。
お客様のビジネスニーズに合ったパッケージを見つけるために、今すぐAPIチームメンバーにご相談ください。
シルバーパッケージとゴールドパッケージの違いは何ですか?
Silverパッケージには、部品が製造中止になっているか、まだ生産が行われているかといった静的な情報が含まれています。Goldパッケージには、動的なデータと、部品が耐用年数に達するまでの推定年数などの派生情報が含まれています。
ノルマがクエリごとではなく、パーツごとというのはどういうことでしょうか。
SiliconExpertのユニークな点は、クライアントのクォータがクエリごとではなく、パーツごとに減算されることです。お客様のノルマは、当社のデータベースへの部品詳細リクエストに対して減額され、部品検索では減額されません。パーツ詳細リクエストには、コンプライアンス、パラメトリック、ライフサイクル、予測リスクなどのデータが含まれます。この情報は、契約期間の残り期間中アクセス可能で、ノルマに対する再リクエストは必要ありません。競合他社と比較すると、このデータの一部にアクセスするたびに、ノルマに対して複数回の呼び出しが発生する可能性があります。
どのようなクエリーを使用すると、クォータが減少するのですか?
ユニークなパーツごとに以下のクエリを使用すると、クォータが減少します:部品詳細検索、ACLへの部品追加、クロスリファレンス。
契約期間中の枠の残量を確認するにはどうすればいいですか?
POSTプロトコルでUser Statusコマンドを使用します。https://www.siliconexpert.com/apidocs/#user-status。ゼロに近づくと警告が表示され、契約途中でいつでもクォータを上方修正することができます。
クォータを調整するためのオプションは?
契約期間中であれば、枠を増やすことができます。枠が余った場合、返金や入金には応じられません。詳しくはSIliconExpertの担当者にお問い合わせください。
APIドキュメントはどこにあるのでしょうか?
ドキュメントは、こちら(https://www.siliconexpert.com/apidocs/)からアクセスすることができます。ドキュメントに記載されている「製品API」を使用していない場合、古いバージョンのAPIを使用している可能性が高く、更新する必要があります。あるいは、お客様独自のニーズに合わせてカスタムAPIを使用している可能性もあります。その場合は、SIliconExpertのアカウント担当者に相談してください。
APIを契約していますが、どのようにデータにアクセスすればよいですか?
まず、ユーザーセッションを認証し、APIドキュメント(ページへのハイパーリンク)で説明されているように、呼び出しに基づく構造化クエリを作成します。成功すると、クエリの結果を含むJSONまたはXMLファイルが返されます。そのデータは、あなたのシステム内で持続し、再販されない限り、必要に応じて使用することができます。
セッションの認証時にエラーメッセージが表示されました。
共通する失敗のポイントは3つあります。以下をご確認ください。
1.安全でない呼び出しはブロックされるため、HTTPではなくHTTPSを使用していることを確認してください。
2.POSTプロトコルを使用していること、その結果、デフォルトのGETコマンドではなく、POSTプロトコルをサポートするツールを使用していることを確認してください。
3.最後に、app.siliconexpertではなく、api.siliconexpertをエンドポイントとしてクエリしていることを確認してください。api」エンドポイントは当社のモダンサーバーであり、「app」エンドポイントは現在廃止された「クラシック」サーバーを指しています。
長年使っていた電話が使えなくなった。
エンドポイントとして、app.siliconexpertではなく、api.siliconexpertをクエリしていることを確認してください。api」エンドポイントは当社の最新サーバーで、「app」エンドポイントは現在廃止されている「クラシック」サーバーを指しています。
PLMを使用しています。SiliconExpert Partnerでしょうか?
SiliconExpertのすべてのパートナーは、パートナーソリューションのページで確認することができます。PLMが現在パートナーとしてリストアップされていない場合は、SiliconExpertの担当者とPLMに連絡し、統合の可能性について相談してください。
APIが私のニーズにぴったり合っていないのですが、クエリや実装をカスタマイズしてもらえますか?
現時点では、個人のお客様向けにAPIを変更することはありません。当社のプロフェッショナルサービスチーム(リンク先はhttps://www.siliconexpert.com/professional-services/)が、カスタムソリューションの作成をお手伝いできるかもしれません。私たちは、お客様のニーズを上回るサービスを提供するために、常にフィードバックを活用しています。
APIとチャネルパートナーAPIの価格差とその理由は?
当社のAPIソリューションは、SEから購入しても、チャネルパートナーの統合から購入しても、一貫した価格設定になっています。
SiliconExpertとチャネルパートナーのどちらから購入すべきですか?
SEが直接購入する場合、開発作業やツールへの組み込みはお客様の責任となりますが、お客様のビジネスニーズに合わせて無限のカスタマイズの機会を提供します。
クライアントがチャネルインテグレーションパートナーを通じて購入した場合、パートナーはすでに開発作業を行い、彼らのネイティブツールでプラグアンドプレイが可能になります。
プロフェッショナルサービス
SiliconExpertが提供するプロフェッショナルサービスには、どのようなものがありますか?
SiliconExpertは、お客様のあらゆるビジネスニーズに対応した多くのソリューションを提供しています。そのため、SiliconExpertはコスト管理、サプライヤー製品情報、コンプライアンスアドバイザリー、部品リスク管理、プロアクティブライフサイクル管理など、様々なソリューションを提供しています。また、SiliconExpertは、お客様のビジネスニーズが特定のソリューションに集約されない場合、カスタムソフトウェアソリューションも提供しています。
部品データベースの構築はいつ頃から始めたのですか?
私たちのデータベースは、2000年のSiliconExpertsの設立以来、常に成長を続けています。 新しいコンポーネント、機能、データカバレッジなどを含めるために、その後も常に成長を続けています。
シリコンエクスパートプロフェッショナルサービスは、私の会社のワークフローをどのように改善することができますか?
SiliconExpertのプロフェッショナルサービス提供は、標準的なサブスクリプション提供以外のカスタムソリューションであり、お客様の既存のコンプライアンス戦略と統合することができます。
カスタムデータ収集と直感的なソフトウェアを使用して、あなたの会社が日常的に直面している問題に固有のデータを分析します。これは、データイニシアチブを改善し方向付ける洞察と継続的なアップデートを提供することで、時間と費用を節約するために設計されたカスタムサービスです。SiliconExpertのプロフェッショナルサービスは、非公開・公開を問わず、お客様のチームが必要とする情報に対応します。
このプロフェッショナルサービスパッケージには、部品やメーカー情報のための膨大で堅牢なコンタクトデータベースが付属しています。さらに、すべてのメーカーからデータポイントを収集するサプライヤーエンゲージメントチームのエキスパートエンジニアによって管理、キュレーションされています。
SiliconExpert Professional Servicesは、私のデータをどのように扱うのですか?
通常、顧客がデータの所有権を保持し、顧客が明示的に指定しない限り、SiliconExpertはデータに対して何もすることができない。
SiliconExpert Professional Servicesの恩恵を受けられる業種は?
家電、医療、自動車、輸送、航空宇宙/防衛、データ処理、エネルギー、ソフトウェア。
自分のデータが報告される頻度はどれくらいですか?
顧客のニーズに応じて日次、週次、隔週、その他。
SiliconExpert Professional Servicesは、私の現在のデータをどのように使用するのですか?
シリコンエクスパートプロフェッショナルサービスは、サプライヤーのウェブサイトで公開されている情報、または公開されていない情報について、すべての顧客文書を処理します。そして、SiliconExpertは、さまざまな種類の文書から顧客の製造者部品番号(MPN)を抽出し、正しく読みやすいフォーマットで表示できるソリューションを構成します。
SiliconExpertのプロフェッショナルサービスは、書類から抽出したデータを加工し、SiliconExpertの最新データベースと比較することで、お客様に最新のデータを提供することを確認します。
データの収集と報告には誰が責任を持つのですか?
専任のプロジェクトマネージャーを配置し、定期的なレビューミーティングを実施することで、ツールを最大限に活用することができます。
専任のサポートチームが、ベストプラクティスとカスタムソリューションの導入をサポートします。また、500人以上のエンジニアが、データ分析にかかる数週間から数ヶ月の時間を節約するために、比類のないサポートを提供します。当社のデータ収集は、メーカーや部品に関するあらゆる公開情報を、99.8%の保証レベルでカバーしており、特定の日付ごとにプロジェクトの完了を確認することが可能です。
SiliconExpert Professional Servicesのツール機能について教えてください。
SiliconExpert Professional Services Project Managerは、制作チームの効率化を支援するツール群であるプロジェクト管理ソフトウェアを使用しています。これには、カスタムツールや顧客環境との統合を構築することでプロジェクトのニーズをサポートするソフトウェアエンジニアが含まれます。
誰が私の情報にアクセスできるのですか?
通常、顧客がデータの所有権を保持し、顧客が明示的に指定しない限り、SiliconExpertはデータに対して何もすることができない。
SiliconExpert Professional Servicesは、どのような文書フォーマットに対応していますか?
Microsoft Word、Excel、PDF、CSVなど、マスターパーツリストにはさまざまな文書形式があります。しかし、多くのソースからデータが来るため、結果的に手作業でデータを入力することになり、タイムリーで、異なるソフトウェアでは読めないこともあります。
残念ながら、すべてのお客様が文書を管理するための効率的なソフトウェアを持っているわけではなく、従うべき膨大なコンプライアンス手続きには圧倒されることがあります。効果的なデータパートナーは、文書抽出プロセスをより信頼性の高いものにするために、あらゆる違いをもたらすことができます。
国際的な規模のニーズを持つ顧客の場合、SiliconExpert Professional Servicesは、すべての顧客文書を処理して、サプライヤーのウェブサイトで公開されている情報または公開されていない情報のいずれかを確認します。そして、SiliconExpertは、様々な種類の文書から顧客の製造者部品番号(MPN)を抽出し、正しく表示できるソリューションを構成します。 本格的な導入、データサービスの強化、専用サポートソリューションで、お客様のビジネスをサポートします。
SiliconExpert Professional Servicesはどのような種類のデータを取得することができますか?
SiliconExpert Professional Servicesは、規制遵守、陳腐化管理、電気仕様データ、価格と在庫、製造データ、設計サポートデータ、代替案、品質と信頼性、貿易と輸出管理などのデータを取得できます。
採用情報
SiliconExpertで働くには、どのような機会があるのでしょうか?
採用はすべて人事チームを通して行います。LinkedInで私たちとつながることで、常に最新の情報を得ることができます。