Preguntas frecuentes

Casi todas las empresas de software son un backend de base de datos con un frontend de sitio web para la interfaz de usuario. La interfaz de usuario está diseñada para ser legible por el ser humano, y es ideal para interactuar manualmente con los datos. Para obtener un acceso automatizado y legible por ordenador a la API, debe prescindir del intermediario del sitio web y consultar directamente la base de datos. Una API o interfaz de programación de aplicaciones es un método mediante el cual los clientes pueden dirigir esas consultas a una base de datos a través de URL estructuradas. Basándose en los valores adicionales codificados en la URL, puede solicitar datos directamente desde nuestra API, recibiendo un archivo JSON o XML poco amigable para el usuario, pero legible por el ordenador, que persiste dentro de su sistema, en lugar de borrarse cuando hace clic fuera de la pestaña del navegador.

Puede obtener datos de nuestro servicio web, P5, o configurar llamadas automatizadas a nuestra API. P5 es más adecuado para que un ingeniero consulte la base de datos de piezas y tome decisiones basadas en una sola pieza. El acceso a la API sería mejor para un usuario que desee configurar una gran cantidad de llamadas relacionadas con piezas y automatizar las llamadas para procesarlas directamente en un entorno nativo. El acceso a la API carece de la interfaz de usuario y los elementos de visualización de P5, que requiere una inversión técnica para su uso en comparación con su hermano basado en navegador. Sin embargo, la capacidad de personalizar y mecanizar sus interacciones con nuestra base de datos proporciona altos niveles de personalización y flexibilidad.

Las suscripciones API suelen venderse por periodos de un año. Hay que tener en cuenta algunos aspectos a la hora de elegir el paquete y el tamaño que mejor se adaptan a las necesidades de su empresa.
1. Calcule el total de piezas únicas (combinación única de número de pieza/fabricante, no números de pieza) que se utilizarán durante la vigencia del contrato. Por ejemplo, un diodo BAV99 de Vishay y un diodo BAV99 de Toshiba son dos piezas únicas distintas.
2. Determine la información y los módulos necesarios. Consulte nuestros paquetes Silver y Gold.
Hable hoy mismo con uno de los miembros de nuestro equipo API para encontrar el paquete adecuado a las necesidades de su empresa.

El paquete Plata contiene información estática como, por ejemplo, si un componente está obsoleto o si sigue activo en producción. El paquete Oro contiene datos dinámicos e información derivada, como los años estimados hasta que una pieza llega al final de su vida útil.

Único en SiliconExpert, la cuota del cliente se deduce por pieza y no por consulta. Su cuota se reduce para solicitudes de detalles de piezas a nuestra base de datos; una búsqueda de piezas no reducirá su cuota. Una solicitud de detalles de una pieza incluirá datos tales como conformidad, paramétricos, ciclo de vida, riesgo predictivo y más. Esta información es accesible durante el resto de su año de contrato y no requerirá otra solicitud con cargo a su cuota. En comparación con los competidores, esto podría suponer múltiples llamadas contra la cuota cada vez que se accede a una pieza de estos datos.

La cuota se reducirá con las siguientes consultas por pieza única: Búsqueda de detalles de pieza, Añadir pieza a ACL y Referencia cruzada.

Utilice el comando Estado del usuario con el protocolo POST. https://www.siliconexpert.com/apidocs/#user-status. Recibirás un aviso cuando te acerques a cero, y siempre podrás revisar tu cuota al alza a mitad de contrato.

Puede aumentar su cuota durante la vigencia de su contrato. Si le sobra cuota, no se le reembolsará ni se le abonará. Póngase en contacto con su representante de SIliconExpert para obtener más información.

Puede acceder a la documentación aquí https://www.siliconexpert.com/apidocs/. Si no está utilizando la "API de productos" tal y como se describe en nuestra documentación, lo más probable es que esté utilizando una versión obsoleta de la API y necesite actualizarla. También es posible que esté utilizando una API personalizada para sus necesidades específicas, en cuyo caso, consulte a su representante de cuenta de SIliconExpert .

En primer lugar, autentique su sesión de usuario y, a continuación, cree una consulta estructurada basada en una llamada como se indica en la documentación de la API (hipervínculo a la página). Si tiene éxito, se devolverá un archivo JSON o XML con los resultados de la consulta. Estos datos permanecerán en su sistema y podrán utilizarse cuando sea necesario, siempre que no se revendan.

Hay tres puntos comunes de fallo. Por favor, compruebe lo siguiente,
1. 1. Asegúrese de que está utilizando HTTPS, no HTTP, ya que las llamadas no seguras se bloquean.
2. Asegúrese de que está utilizando el protocolo POST y, en consecuencia, utilizando una herramienta que soporte el protocolo POST, en lugar del comando GET por defecto. Exigimos que las llamadas sensibles al usuario se realicen a través de POST para codificar información como el nombre de usuario y la clave/contraseña de la API de forma que sea invisible para posibles actores maliciosos.
3. Por último, asegúrate de que estás consultando api.siliconexpert como punto final, no app.siliconexpert. El endpoint 'api' son nuestros servidores Modern, y el endpoint 'app' apuntaba a nuestros ya desaparecidos servidores 'Classic'.

Asegúrese de que está consultando api.siliconexpert como punto final, no app.siliconexpert. El endpoint 'api' son nuestros servidores modernos, y el endpoint 'app' apuntaba a nuestros ya desaparecidos servidores 'Classic'.

Todos los socios de SiliconExpert se pueden encontrar en nuestra página de soluciones para socios. Si su PLM no figura actualmente en la lista de socios, póngase en contacto con un representante de SiliconExpert y con su PLM para hablar de una posible integración.

A día de hoy, no realizamos cambios en nuestra API para clientes individuales. Nuestro equipo de servicios profesionales (enlace a https://www.siliconexpert.com/professional-services/) puede ayudarle a crear soluciones personalizadas. Aprovechamos constantemente los comentarios para que nuestros servicios superen las necesidades de nuestros clientes.

Nuestra solución API tiene un precio uniforme tanto si las adquiere a SE como si las compra a un socio de canal de integración.

Si un cliente compra directamente a través de SE, es responsable del trabajo de desarrollo y de la integración en sus herramientas; sin embargo, ofrece infinitas oportunidades de personalización para satisfacer sus necesidades empresariales.

Si un cliente compra a través de un socio de integración de canal, su socio ya ha hecho el trabajo de desarrollo y se convierte en plug and play en sus herramientas nativas.