먼저 사용자 세션을 인증한 다음, API 문서(페이지 링크)에 설명된 대로 호출을 기반으로 구조화된 쿼리를 생성하십시오. 성공하면 쿼리 결과가 담긴 JSON 또는 XML 파일이 반환됩니다. 해당 데이터는 시스템 내에 저장되며, 재판매되지 않는 한 필요에 따라 사용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ) 카테고리: API
세션 인증 중에 오류 메시지가 표시되었습니다.
일반적으로 발생하기 쉬운 오류 원인은 세 가지가 있습니다. 다음 사항을 확인해 주시기 바랍니다.
- 보안되지 않은 호출은 차단되므로, HTTP가 아닌 HTTPS를 사용하고 있는지 확인하십시오.
- 기본 설정인 GET 명령어가 아닌 POST 프로토콜을 사용하고 있는지, 그리고 이에 따라 POST 프로토콜을 지원하는 도구를 사용하고 있는지 반드시 확인하십시오. 사용자 관련 호출은 POST를 통해 수행되어야 하며, 이는 사용자 이름, API 키 및 비밀번호와 같은 정보가 잠재적인 악의적 행위자에게 노출되지 않도록 암호화하기 위함입니다.
- siliconexpert마지막으로, 엔드포인트로 app.siliconexpert 이 아닌 api. 을 지정하여 쿼리하고 있는지 확인하십시오. ‘api’ 엔드포인트는 당사의 최신(Modern) 서버이며, ‘app’ 엔드포인트는 현재 운영이 중단된 ‘클래식(Classic)’ 서버를 가리키던 것입니다.
수년 동안 사용해 오던 전화가 더 이상 작동하지 않게 되었습니다.
endpoint로 app.siliconexpert 이 아닌 api.siliconexpert 을 지정하여 쿼리하고 있는지 확인하세요. ‘api’ 엔드포인트는 당사의 최신 서버이며, ‘app’ 엔드포인트는 현재 운영이 중단된 ‘Classic’ 서버를 가리키던 것입니다.
저는 PLM을 사용하고 있습니다. 이 제품이 ‘ SiliconExpert ’ 파트너 제품인가요?
SiliconExpert의 모든 파트너사는 ‘파트너 솔루션’ 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 현재 귀사의 PLM이 파트너 목록에 포함되어 있지 않다면, SiliconExpert 담당자 및 귀사의 PLM 담당자에게 문의하여 통합 가능성에 대해 논의해 주시기 바랍니다.
이 API가 제 요구 사항에 정확히 부합하지 않는데, 쿼리나 구현 방식을 제 요구에 맞게 조정해 주실 수 있나요?
현재로서는 개별 고객을 위해 API를 수정해 드리지 않습니다. 당사의 프로페셔널 서비스 팀( https://www.siliconexpert.com/professional-services/ 링크 참조)에서 맞춤형 솔루션을 구축하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 당사는 고객의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 피드백을 반영하고 있습니다.
API와 채널 파트너 API 간의 가격 차이는 무엇이며, 그 이유는 무엇인가요?
당사의 API 솔루션은 SE를 통해 구매하시든 채널 파트너를 통한 통합을 통해 구매하시든 가격 정책은 동일하게 적용됩니다.
SiliconExpert 에서 구매해야 할까요, 아니면 채널 파트너를 통해 구매해야 할까요?
고객이 SE를 통해 직접 구매하는 경우, 개발 작업과 자사 도구와의 연동은 고객의 책임이지만, 이를 통해 비즈니스 요구 사항에 맞춘 무한한 맞춤 설정의 기회를 얻을 수 있습니다.
고객이 채널 통합 파트너를 통해 구매할 경우, 해당 파트너가 이미 개발 작업을 완료해 두었기 때문에 고객의 기존 도구에서 바로 사용할 수 있게 됩니다.